佐賀県伊万里市、隣接する有田町などの3ヶ所の斎場で、"想いを伝えるお葬式"を行う「アイ・セレモニー株式会社」

アイ・セレモニー株式会社

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ある社員の一日

アイ・セレモニーの葬儀施行担当者の仕事は、日によって「通夜・葬儀の施行」と「営業」の2つに分かれます。


森園 淳司

お客さまとのご縁に感謝しています。
葬祭施行担当者という仕事に誇りを持ち、ここまでつづけることができたのはお客さまのおかげです。
お客さまと出会うことが楽しくて、日々の仕事に彩りを持たせてくれています。

  • 8:40-出社

    「おはようございます!」
    事務所に着いたら、まずは今日1日の営業先の訪問スケジュールを確認。
    担当業務やスタッフの動きもチェックします。
    会員顧客の入会状況も入念に調べます。

  • 9:00-朝礼
  • 9:20-清掃

    朝礼が終わったら、社員全員で館内やトイレの清掃、洗車です。
    清潔な空間は誰にとっても気持ちがいいですもんね。

  • 9:40-営業準備

    営業訪問で説明用に使う資料や備品の準備をします。
    お客さまとの法要の打ち合わせ用の資料、安心の会のパンフなど、いろいろとあるんです。

  • 10:15-営業・商談

    「では、行ってきます」
    伊万里・有田地区エリアのお客さまのご自宅を訪問します。
    アポイントを取った順に回って行きます。

  • 12:00-昼食

    外出先では好きな店でランチできるのが楽しみの一つ。
    でも、ただ好きなものばかり食べているわけじゃないですよ。
    その日の体調や健康管理も考えて、ちゃんと店を選んでいます。

  • 13:00-営業・商談

    午前中に引き続き、伊万里・有田地区エリアの営業先を訪問します。
    訪問先では以前ご利用いただいたお客さまへのご挨拶も欠かしません。
    懐かしい方との再会は嬉しいものです。

  • 17:15-帰社

    「ただいま、帰りました!」
    事務所に戻って、営業訪問の説明用の備品を片付けや荷物整理をします。

  • 17:30-終礼

    スタッフ全員が今日1日の業務の結果報告をします。
    小冊子「13の徳目」を使って1日の気づき、感謝の気持ちなどを発表します。

  • 17:45-事務処理

    会員顧客の進捗状況を入力します。
    社内回覧のチェックや共有メールをスタッフに送ります。

  • 19:00-帰宅


堀田 永志



  • 8:40出社

    「おはようございます!」
    事務所に着いたら、まずは今日1日のスケジュールを確認。

  • 9:00朝礼

    式の流れ、お客様の状況等を全てのスタッフに情報共有します。

  • 9:20清掃

    お客様が利用される式場を中心に清掃します。
    良いお別れは、良い空間から生まれます。

  • 9:40葬儀事前打合せ
    葬儀事前打合せ

    お客様に今日の流れをわかりやすく説明し、同時に故人様の事をヒアリングします。

  • 10:00スタッフミーティング

    改めて、関わるスタッフに式の流れ、演出のタイミング等を細かく指示します。
    安心と感動の一日を創るためには、チームワークが肝心です。
    アポイントを取った順に回って行きます。

  • 11:00開式

  • 12:30お別れ・出棺

    ご遺族が故人を想う、最も大切な時間です。
    そのお手伝いとして、故人様が好きだったものを私達が準備する事も多くあります。
    大切な人を想う、気持ちにあるれており、私達スタッフが涙してしまう事もしばしばです。

  • 13:00昼食

    緊張感からも解放されホッと一息
    良い仕事の後の食事は美味しいですね。

  • 16:00片付け

    次のお式がいつ入っても良いように、
    しっかり片付けを行います。

  • 17:00自宅訪問・挨拶

    無事に最後まで終えられたか、心配や不安がないか確認も含め
    自宅に挨拶に伺います。「あなたが担当でよかった、ありがとう」といわれた時は最大の喜びですね。

  • 17:30終礼

    ご遺族の気持ちを皆にも伝えます。お客様からの「ありがとう」
    この一言が私達の活力です。

  • 17:45事務処理

    その日のお葬式についてを
    データにまとめてから帰宅します。

  • 18:30帰宅
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